UPC: Káblovka opäť pripája odpočítavateľov preplatku

Najväčšia káblová spoločnosť na Slovensku UPC znovu pripája zákazníkov, ktorí sa pridali ku kampani občianskych združení a začali si odpočítavať svoj preplatok voči káblovke.BRATISLAVA 6. júna (SITA) – Najväčšia káblová spoločnosť na Slovensku UPC znovu pripája zákazníkov, ktorí sa pridali ku kampani občianskych združení a začali si odpočítavať svoj preplatok voči káblovke. Týždeň bez pripojenia bola napríklad aj Bratislavčanka Hedviga Gancárová, ktorú odpojili 28. mája a znovu pripojili 4. júna. Ako povedala pre agentúru SITA, UPC ju však zapojili až potom, ako ich o to požiadala. Podľa nej totiž tým, že ju odpojili, porušili predbežné opatrenie Protimonopolného úradu (PÚ) SR, v ktorom spoločnosti ukladá povinnosť zdržať sa odpájania svojich zákazníkov. UPC zapojilo už aj ďalších klientov, ktorí si odpočítavali preplatok a ktorých “vypla” v poslednom májovom týždni.



Ako konštatovala Gancárová, UPC nezaplatila za druhý štvrťrok vôbec a je zvedavá, aký účet jej príde za tretí štvrťrok. Zaujíma ju najmä to, ako jej spoločnosť nahradí týždeň bez káblovky. V proteste je však odhodlaná pokračovať a naďalej si bude započítavať pri platení účtu pre UPC preplatok – nezaplatí ani za ďalší štvrťrok. Pani Gancárová je samozrejme rada, že ju znovu pripojili, zároveň však dodáva, že “UPC by mala ľuďom vrátiť nielen ich preplatok, ale aj úroky.” Podľa informácií hovorkyne Občianskej iniciatívy (OI) Nesloboda diváckeho výberu Jany Miklovičovej sa začala UPC svojim “odpojeným” zákazníkom už aj ospravedlňovať.



Protimonopolný úrad SR vydal 23. mája predbežné opatrenie, v ktorom spoločnosti ukladá povinnosť zdržať sa odpájania svojich zákazníkov. Týka sa to tých klientov, ktorí neuhradili časť ceny, ktorá zodpovedá rozdielu medzi požadovanou cenou UPC a cenou určenou v súlade s rozhodnutím Telekomunikačného úradu SR.



K definitívnemu rozhodnutiu a k ukončeniu správneho konania by malo dôjsť do konca júna. Spor môže rozhodnúť tromi spôsobmi. Buď UPC zaviaže, aby zákazníkov pýtajúcich preplatky neodpájala, alebo ak by niekoho odpojila, má právo žiadať náhradu. Treťou možnosťou je udeliť spoločnosti pokutu, a to do výšky 10 percent z obratu za posledný finančný rok, pričom môže tak urobiť opakovane.






© 2002, Autorské práva SITA a.s. a uvedené agentúry. Všetky práva vyhradené.
Opätovné vydanie alebo rozširovanie obsahu tejto obrazovky bez predchádzajúceho písomného súhlasu SITA a.s. a uvedených agentúr je výslovne zakázané.


Tlačové správy | další články autora 07.06 12:10

, RSS pro komentáře k tomuto článku

Pridaj komentár


Související články


Další články z kategorie Radio Program

Více článků